Recevoir un produit OPED
Les produits OPED sont des moyens médicaux auxiliaires qui sont normalement prescrits par un médecin. Vous recevez votre exemplaire directement à l’hôpital, dans un cabinet ou dans un magasin d’orthopédie sur la base d’une ordonnance médicale.
Processus de commande
En tant que personne privée, vous pouvez volontiers commander des produits OPED directement par notre intermédiaire. Le plus simple est de nous envoyer un e-mail à contactoped.ch. Veuillez indiquer le produit et la taille souhaités ainsi que votre adresse de livraison et de facturation.
Les commandes que nous recevons avant 16h00 sont traitées et envoyées le même jour par courrier A et vous les recevez donc en règle générale le jour ouvré suivant. Et lorsque c’est particulièrement urgent, nous vous envoyons votre colis en mode Swiss-Express «Lune», sur demande. Ainsi, la Poste vous livre votre commande le lendemain avant 9h00, même le samedi.
Facturation
Veuillez noter que nous vous enverrons directement la facture. Si vous disposez d'une ordonnance médicale, nous vous recommandons, pour obtenir un remboursement, d'envoyer notre facture à votre assurance en même temps que l'ordonnance.
Des exceptions s'appliquent à la location de l'attelle de mobilisation pour le genou CAMOped et CAMOped Pro. Sur présentation d'une ordonnance médicale, nous envoyons la facture directement à votre assurance.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Notre équipe se tient volontiers à votre disposition.